|
|
4 квартал
|
Статистический отчёт о работе с обращениями граждан.
Центральное управление Ростехнадзора
IV квартал 2017 года
|
| | IV кв. | С начала года |
| Поступило обращений граждан, всего: | 780 | 2982 |
| в том числе: | | |
| - по сети Интернет | 93 | 350 |
| - из Администрации Президента Российской Федерации | 6 | 9 |
| - от депутатов Государственной Думы | 0 | 0 |
| - по социальным вопросам | 0 | 0 |
| - взято на контроль обращений граждан | 780 | 2982 |
| - принято граждан на личном приёме | 15 | 97 |
| - в том числе принято граждан на личном приёме руководителем территориального органа или его заместителями | 15 | 97 |
| Обращения, переадресованные по принадлежности | 161 | 710 |
| Обращения, находящиеся на рассмотрении | 59 | 59 |
| Обращения, законченные рассмотрением | 560 | 2213 |
| Результативность по обращениям, законченным рассмотрением: | | |
| - разъяснено | 433 | 1660 |
| - поддержано | 92 | 455 |
| - в том числе меры приняты | 28 | 262 |
| - не поддержано | 35 | 98 |
| Рассмотрено с выездом на место | 15 | 58 |
| | | |
| Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений | 0 | 0 |
| Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | 0 | 0 |
|
